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1、溶于大多数有机溶剂，水中呈分散状，具有优良的乳化、扩散性能。

2、纺织业中，用作涤沦、聚丙烯腈、聚乙烯醇等合成纤维纺丝油剂主要成份，有乳化和抗静电作用，可使浆纱柔软、平滑，减少断头；在化纤浆料中可作为柔软平滑剂，且可消除合成浆料液中的泡沫；HEL-20还具有高温下结焦低的特点。

3、制药业中，用作乳化剂，用于制造搽剂、乳膏剂、乳剂等。

4、可作农药乳化剂，乳液聚合乳化剂，用于配制水溶性金属切削液及家用洗涤用品。